Gdy rozważa się podjęcie współpracy z agencją pracy tymczasowej, naturalne jest pojawienie się wielu pytań – od kwestii organizacyjnych, przez finanse, aż po aspekty prawne.
Aby ułatwić Państwu podjęcie decyzji i pokazać transparentność naszych działań, zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Poniżej znajdą Państwo zwięzłe wyjaśnienia, które dotyczą procesu współpracy i pokażą, jak prosta i bezpieczna może być to forma wsparcia dla Państwa biznesu.
1. Jak wygląda proces współpracy z agencją krok po kroku?
Wszystko zaczyna się od zdefiniowania Państwa potrzeb kadrowych i podpisania umowy ramowej. Następnie my zajmujemy się całym procesem rekrutacji, selekcji i formalnościami, a Państwo jedynie nadzorują pracę pracownika w swojej firmie.
2. Co zawiera umowa współpracy? Czy są ukryte koszty?
Umowa precyzuje warunki współpracy, zakres obowiązków obu stron oraz ustalone stawki godzinowe. Działamy w pełni transparentnie – wszystkie koszty są jasno określone w umowie i nie stosujemy żadnych ukrytych opłat.
3. Czy musimy zapewniać jakieś dokumenty lub specjalne wdrożenia?
Po Państwa stronie leży przeprowadzenie szkolenia stanowiskowego, które przygotuje pracownika do wykonywania konkretnych zadań. PLPK Global, jako agencja pracy tymczasowej, zajmuje się całą dokumentacją kadrowo-płacową i wstępnym szkoleniem BHP. Dodatkowo, w uzgodnieniu z pracodawcą użytkownikiem, jesteśmy gotowi przeprowadzić wstępne szkolenie stanowiskowe.
4. Kto odpowiada za BHP i szkolenia pracowników tymczasowych?
Odpowiedzialność jest podzielona: my przeprowadzamy ogólne szkolenie BHP, natomiast Państwo odpowiadają za zapewnienie bezpiecznych warunków w miejscu pracy i przeprowadzenie szkolenia stanowiskowego – to Państwo najlepiej znają specyfikę danego stanowiska.
5. Czy musimy zgłaszać pracowników tymczasowych do ZUS lub PIP?
Absolutnie nie, wszystkie te obowiązki spoczywają na nas jako na formalnym pracodawcy. To agencja jest odpowiedzialna za zgłoszenie pracownika do ZUS, naliczanie składek i wszelkie kontakty z urzędami.
6. Czy agencja wystawia fakturę za usługę czy za każdą godzinę pracy pracownika?
Wystawiamy jedną, zbiorczą fakturę za usługę, najczęściej w cyklu miesięcznym. Jest ona kalkulowana jako iloczyn liczby faktycznie przepracowanych godzin przez wszystkich pracowników i ustalonej stawki.
7. Co jeśli pracownik nie pojawi się w pracy? Jak szybko znajdziecie zastępstwo?
W takiej sytuacji prosimy o niezwłoczny kontakt, a my natychmiast uruchamiamy proces poszukiwania zastępstwa. Zazwyczaj jesteśmy w stanie zapewnić nowego pracownika w ciągu 1-2 dni roboczych, w zależności od specyfiki stanowiska.
8. Kto odpowiada za kontrolę czasu pracy? Czy musimy prowadzić listy obecności?
Kontrola i ewidencja czasu pracy należą do Państwa obowiązków, ponieważ pracownik wykonuje zadania pod Państwa nadzorem. Listy obecności są podstawą do prawidłowego naliczenia wynagrodzenia i wystawienia przez nas faktury.
9. Jak wyliczacie stawkę godzinową i narzut agencji?
Finalna stawka godzinowa dla Państwa składa się z pełnego kosztu wynagrodzenia pracownika, obejmującego składki ZUS i podatki, oraz naszej marży. Marża pokrywa koszty rekrutacji, obsługi kadrowej oraz nasze wynagrodzenie za usługę.
10. Jakie składniki wynagrodzenia są wliczone w stawkę?
W ustalonej stawce zawarte są wszystkie składniki: wynagrodzenie brutto pracownika, należne składki ZUS po stronie pracodawcy i podatki. Otrzymują Państwo jedną, kompletną cenę, bez dodatkowych obciążeń.
11. Czy możemy negocjować stawki przy zatrudnianiu większej liczby pracowników tymczasowych?
Oczywiście, jesteśmy otwarci na negocjacje i elastycznie podchodzimy do współpracy. Przy zwiększonym zapotrzebowaniu na pracowników tymczasowych oraz przy długoterminowych projektach zawsze staramy się przygotować indywidualną, korzystniejszą ofertę.
12. Co jeśli pracownik nie spełnia oczekiwań – czy można go wymienić?
Jeśli pracownik nie spełnia Państwa oczekiwań, mają Państwo prawo do jego zastąpienia. Prosimy o informację zwrotną, a my w najkrótszym możliwym terminie przedstawimy nowego, lepiej dopasowanego kandydata.
13. Jak szybko znajdziecie dla nas pracowników tymczasowych?
Czas realizacji zależy od profilu stanowiska i łącznej liczby potrzebnych pracowników, ale standardowo jesteśmy w stanie przedstawić pierwszych kandydatów już w ciągu kilku dni roboczych od podpisania umowy. Przy popularnych stanowiskach czas ten może być jeszcze krótszy.
14. Czy agencja działa legalnie i ma wpis do rejestru agencji zatrudnienia (KRAZ)?
Oczywiście, działamy w pełni legalnie i posiadamy certyfikat potwierdzający wpis do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ). Na życzenie chętnie udostępnimy Państwu numer naszego wpisu w celu weryfikacji.
——————
Zapraszamy również do lektury artykułu „Jak działa agencja pracy tymczasowej? Poradnik dla pracodawców”
——————
Mamy nadzieję, że powyższe odpowiedzi rozwiały Państwa podstawowe wątpliwości dotyczące współpracy z agencją pracy tymczasowej. Każda firma ma jednak swoją unikalną specyfikę, dlatego najlepsze rozwiązania powstają w trakcie indywidualnej rozmowy.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z ekspertami PLPK Global – z przyjemnością odpowiemy na wszystkie dodatkowe pytania i przygotujemy ofertę precyzyjnie dopasowaną do Państwa potrzeb biznesowych.